電話銷售崗位要求：

1-客戶開發(fā)與拓展：通過電話結(jié)合線上行業(yè)網(wǎng)站、社交平臺，線下展會等渠道，精準(zhǔn)挖掘有心理咨詢設(shè)備或相關(guān)課程需求的 B 端企業(yè)客戶，主動致電建立初步聯(lián)系，拓寬公司客戶資源池。
2-需求挖掘與方案溝通：借助電話與潛在客戶深入溝通，準(zhǔn)確掌握客戶的業(yè)務(wù)場景、實際痛點及采購或合作需求，進(jìn)而通過電話清晰講解個性化的心理咨詢設(shè)備或課程解決方案，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、價格、服務(wù)等方面的疑問。
推動成單與關(guān)系搭建：通過電話跟進(jìn)客戶意向，推進(jìn)銷售流程，積極協(xié)調(diào)解決客戶在合作前的各類顧慮，促成訂單簽訂，同時以專業(yè)的溝通態(tài)度與客戶建立長期穩(wěn)定的合作信任。
3-老客戶維護(hù)與需求深挖：定期通過電話回訪已合作客戶，了解心理咨詢設(shè)備的使用情況、課程落地效果及客戶滿意度，及時響應(yīng)并協(xié)助解決客戶使用過程中出現(xiàn)的問題，挖掘客戶后續(xù)采購、設(shè)備升級或課程續(xù)購等潛在需求。
4-信息反饋與跟進(jìn)：記錄每次電話溝通的核心內(nèi)容，包括客戶需求、異議、合作意向等，整理后反饋給團(tuán)隊；對于暫未達(dá)成合作的客戶，制定電話回訪計劃，持續(xù)跟進(jìn)以尋找合適的合作時機(jī)。