作為工廠質(zhì)量領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)者，本崗位負(fù)責(zé)構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化端到端的質(zhì)量管理體系，驅(qū)動(dòng)全價(jià)值鏈質(zhì)量提升，確保產(chǎn)品品質(zhì)與客戶滿意度達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。該角色需深入制造現(xiàn)場(chǎng)，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈及市場(chǎng)等部門(mén)，共同實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本與交付的卓越運(yùn)營(yíng)。
一、核心職責(zé)：
1.質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃與體系卓越
①主導(dǎo)工廠質(zhì)量戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施，構(gòu)建、完善并持續(xù)優(yōu)化符合ISO標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)發(fā)展需求的全面質(zhì)量管理體系（QMS）。
②負(fù)責(zé)質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定與分解，編制并維護(hù)體系核心文件（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等），確保體系的適宜性、充分性與有效性。
③策劃并驅(qū)動(dòng)內(nèi)部審核、外部審核（客戶、第三方）及管理評(píng)審活動(dòng)，深度分析審核結(jié)果，主導(dǎo)系統(tǒng)性改進(jìn)項(xiàng)目的立項(xiàng)與閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)體系的持續(xù)改進(jìn)與價(jià)值創(chuàng)造。
2.全流程質(zhì)量防線建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)管控
①設(shè)計(jì)并部署覆蓋來(lái)料（IQC）、制程（IPQC）、成品（FQC/OQC）及出貨（OQC）的全鏈條質(zhì)量控制策略與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（AQL, SIP），構(gòu)筑多層級(jí)質(zhì)量防線。
②識(shí)別、監(jiān)控并優(yōu)化關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)（CTQ, CCP），運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）等工具，實(shí)現(xiàn)過(guò)程能力的實(shí)時(shí)預(yù)警與動(dòng)態(tài)提升。
③確保所有出廠產(chǎn)品100%符合客戶規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，守護(hù)品牌聲譽(yù)與市場(chǎng)準(zhǔn)入。
3.質(zhì)量根因分析與持續(xù)改進(jìn)引擎
①快速響應(yīng)并主導(dǎo)重大質(zhì)量異常與客訴的應(yīng)急處理，運(yùn)用5Why、魚(yú)骨圖、FMEA、8D等專業(yè)工具進(jìn)行深度根因分析（RCA）。
②制定、驗(yàn)證并固化糾正與預(yù)防措施（CAPA），驅(qū)動(dòng)跨部門(mén)（技術(shù)、工藝、生產(chǎn)）協(xié)同，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的徹底關(guān)閉與系統(tǒng)性防堵。
③構(gòu)建質(zhì)量數(shù)據(jù)洞察體系，精通運(yùn)用Excel, Minitab等工具進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)挖掘與趨勢(shì)分析，定期輸出質(zhì)量健康報(bào)告（QHR），賦能管理層決策與工藝良率（Yield）提升項(xiàng)目。
4.客戶質(zhì)量關(guān)系與市場(chǎng)聲音（VOC）轉(zhuǎn)化
①作為客戶質(zhì)量接口人，主導(dǎo)處理客戶質(zhì)量投訴與退貨分析，確保問(wèn)題分析的客觀性、整改措施的有效性及反饋的及時(shí)性，提升客戶信任度與滿意度。
②深度解讀客戶需求與市場(chǎng)反饋（VOC），敏捷轉(zhuǎn)化為內(nèi)部質(zhì)量管控策略、標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的迭代升級(jí)，構(gòu)筑以客戶為中心的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
5.供應(yīng)鏈質(zhì)量賦能與協(xié)同
①主導(dǎo)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的構(gòu)建，參與供應(yīng)商準(zhǔn)入審核、過(guò)程稽核與績(jī)效（QDC, Quality- Delivery- Cost）動(dòng)態(tài)評(píng)估。
②深度介入來(lái)料質(zhì)量表現(xiàn)監(jiān)控，驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)與能力提升，協(xié)同采購(gòu)部門(mén)優(yōu)化供應(yīng)鏈質(zhì)量生態(tài)，降低來(lái)料質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量成本（COQ）。
6.質(zhì)量團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織能力建設(shè)
①全面負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)與保證團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)、人員發(fā)展、績(jī)效管理與梯隊(duì)培養(yǎng)，打造一支專業(yè)、高效、有戰(zhàn)斗力的質(zhì)量鐵軍。
②優(yōu)化檢驗(yàn)資源配置與工作流程，推動(dòng)自動(dòng)化檢測(cè)、數(shù)字化質(zhì)量管理等創(chuàng)新應(yīng)用，提升團(tuán)隊(duì)整體效能與價(jià)值產(chǎn)出。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、電子工程、材料科學(xué)、工業(yè)工程或質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)；
2.5年以上大中型制造企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；有消費(fèi)電子（特別是智能穿戴）、汽車電子或精密制造行業(yè)背景者優(yōu)先；
3.精通ISO 9001/14001/IATF 16949等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，持有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的內(nèi)審員證書(shū)或ASQ-CQE等專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先；
4.熟練掌握并能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)使用各類精密測(cè)量?jī)x器（卡尺、千分尺、投影儀、三坐標(biāo)等）及實(shí)驗(yàn)室設(shè)備；
5.精通質(zhì)量管理核心工具（APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, 8D, 5Why）并有成功應(yīng)用案例；
6.具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)敏感度與分析能力，能獨(dú)立運(yùn)用Minitab, JMP或Python等工具進(jìn)行復(fù)雜數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)；
7.深刻理解電子產(chǎn)品（SMT, THT, Assembly, Test）生產(chǎn)工藝流程與失效模式，具備現(xiàn)場(chǎng)快速問(wèn)題解決（FRACAS）能力；
8.具備戰(zhàn)略思維、卓越的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與抗壓能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)質(zhì)量有極致追求。