崗位職責:
1.通過電話及時、準確地接聽客戶來電,熱情禮貌地回應客戶關于產(chǎn)品信息、服務流程、業(yè)務辦理等各類咨詢,運用專業(yè)知識與標準話術,清晰明了地解答客戶疑問,確保客戶獲得滿意的答復。
2.通過電話溝通邀約客服到門店體驗活動(無銷售性質(zhì),邀約到門店就有提成)
崗位要求:
1.大專及以上學歷
2.有電話外呼、電話銷售或面銷經(jīng)驗優(yōu)先
3.普通話標準,溝通能力佳;
薪資待遇:
1、五險一金:入職即繳納五險一金,根據(jù)西安參保政策
2、年假:每年5~15天帶薪年假(按照國家相關規(guī)定計算),可享受國家法定婚假,產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等;
3、公平晉升:每年固定兩次升職調(diào)薪機會
4、班車福利:上下班高峰期可乘坐班車
5、員工活動豐富:豐富多彩的員工活動、年度全員旅游,生日祝福、節(jié)假日禮品。