職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售前客服全白班運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)咨詢服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
工作內(nèi)容
1.公司提供精準(zhǔn)資源，負(fù)責(zé)為聯(lián)通客戶提供合適的套餐，升級(jí)套餐，解決話費(fèi)不足等問題。
2，解答客戶相關(guān)業(yè)務(wù)問題，提升客戶滿意度。
3.無需自己開發(fā)客戶，公司提供精準(zhǔn)資源，辦公室坐班。
薪資福利。
底薪+績(jī)效提成，綜合薪資5000-9000,(績(jī)效上不封頂，多勞多得)!!
福利：
1.保險(xiǎn)，本地五險(xiǎn)一金。
2.休息，月休6天，節(jié)假日帶薪休假。
3.入職滿一年享有5天帶薪年假。節(jié)假日等福
利。
4.免費(fèi)提供公寓式住宿，家電齊全
工作時(shí)間:9:00-18:30，中午休息一個(gè)半小時(shí)，不加班。
【晉升】晉升空間:員工可逐級(jí)晉升至督導(dǎo)、培訓(xùn)師/質(zhì)檢師、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、高級(jí)主管等管理崗位、并可晉升至各省聯(lián)通客服中心中層及以上管理崗位
1.公司提供精準(zhǔn)資源，負(fù)責(zé)為聯(lián)通客戶提供合適的套餐，升級(jí)套餐，解決話費(fèi)不足等問題。
2，解答客戶相關(guān)業(yè)務(wù)問題，提升客戶滿意度。
3.無需自己開發(fā)客戶，公司提供精準(zhǔn)資源，辦公室坐班。
薪資福利。
底薪+績(jī)效提成，綜合薪資5000-9000,(績(jī)效上不封頂，多勞多得)!!
福利：
1.保險(xiǎn)，本地五險(xiǎn)一金。
2.休息，月休6天，節(jié)假日帶薪休假。
3.入職滿一年享有5天帶薪年假。節(jié)假日等福
利。
4.免費(fèi)提供公寓式住宿，家電齊全
工作時(shí)間:9:00-18:30，中午休息一個(gè)半小時(shí)，不加班。
【晉升】晉升空間:員工可逐級(jí)晉升至督導(dǎo)、培訓(xùn)師/質(zhì)檢師、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、高級(jí)主管等管理崗位、并可晉升至各省聯(lián)通客服中心中層及以上管理崗位
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工作地點(diǎn)
濟(jì)南濟(jì)陽區(qū)山東達(dá)沃智慧產(chǎn)業(yè)園
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四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司四川易創(chuàng)慧聯(lián)信息技術(shù)有限公司成立于2014年，位于成都市，專注于為通信行業(yè)提供專業(yè)客戶服務(wù)解決方案。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋通信運(yùn)營(yíng)商熱線接聽、用戶咨詢解答、套餐查詢等全流程服務(wù)支持，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)多個(gè)地區(qū)。依托多年行業(yè)深耕，公司形成了成熟的客服培訓(xùn)體系與人才發(fā)展機(jī)制，通過帶薪培訓(xùn)、老帶新等模式幫助員工快速成長(zhǎng)，并提供清晰的縱向管理晉升與橫向技能拓展通道。團(tuán)隊(duì)始終秉持“品質(zhì)第一、專業(yè)第一、服務(wù)第一”的宗旨，以高效響應(yīng)與精準(zhǔn)服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)為合作企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，倡導(dǎo)誠(chéng)信互贏的協(xié)作氛圍，為員工提供五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、彈性排班等多元化保障。在通信服務(wù)領(lǐng)域積累的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，使其成為區(qū)域客戶服務(wù)領(lǐng)域的重要參與者，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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