職位描述
中餐廳西餐廳
1、 負(fù)責(zé)音樂空間日常運(yùn)營,確保服務(wù)流程順暢高效;
2、 接待來訪貴賓,講解空間業(yè)態(tài)和音樂培訓(xùn)產(chǎn)品,從細(xì)節(jié)入手提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,不斷提升客戶滿意度;
3、 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范擺臺(tái)，布置餐廳，了解預(yù)定及菜品酒水信息。宴會(huì)布置、擺臺(tái)、盯桌、上菜、撤臺(tái)、收臺(tái)等;
4、 積極開展俱樂部儲(chǔ)值卡銷售工作,針對(duì)儲(chǔ)值卡客戶提供專屬后續(xù)服務(wù),如優(yōu)先預(yù)訂、生日驚喜等,顯著增加客戶粘性
5、 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)資源,保障各類活動(dòng)及宴請(qǐng)的順利進(jìn)行;
6、 做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。維護(hù)空間設(shè)施設(shè)備,定期檢查,確保正常使用;
7、 具備敏銳的應(yīng)變能力,能冷靜、迅速處理緊急或突發(fā)時(shí)間,嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī),確保餐飲安全零事故
2、 接待來訪貴賓,講解空間業(yè)態(tài)和音樂培訓(xùn)產(chǎn)品,從細(xì)節(jié)入手提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,不斷提升客戶滿意度;
3、 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范擺臺(tái)，布置餐廳，了解預(yù)定及菜品酒水信息。宴會(huì)布置、擺臺(tái)、盯桌、上菜、撤臺(tái)、收臺(tái)等;
4、 積極開展俱樂部儲(chǔ)值卡銷售工作,針對(duì)儲(chǔ)值卡客戶提供專屬后續(xù)服務(wù),如優(yōu)先預(yù)訂、生日驚喜等,顯著增加客戶粘性
5、 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)資源,保障各類活動(dòng)及宴請(qǐng)的順利進(jìn)行;
6、 做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。維護(hù)空間設(shè)施設(shè)備,定期檢查,確保正常使用;
7、 具備敏銳的應(yīng)變能力,能冷靜、迅速處理緊急或突發(fā)時(shí)間,嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī),確保餐飲安全零事故
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)盤古大觀
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北京云音暢悅文化發(fā)展有限公司北京云音暢悅文化發(fā)展有限公司位于北京市東直門核心商務(wù)區(qū)，專注文化發(fā)展領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，通過專業(yè)化運(yùn)營管理與戰(zhàn)略支持服務(wù)助力企業(yè)成長。公司聚焦文化項(xiàng)目運(yùn)營、管理體系建設(shè)與商業(yè)資源整合領(lǐng)域，核心服務(wù)涵蓋戰(zhàn)略咨詢、運(yùn)營優(yōu)化及高級(jí)管理支持等方向，目前已為多家初創(chuàng)企業(yè)提供涵蓋全周期管理的定制化解決方案。團(tuán)隊(duì)依托北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，核心成員來自文化傳媒、企業(yè)管理等領(lǐng)域資深人士，具備超十年行業(yè)資源積累與項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)。成立以來持續(xù)深化管理流程體系開發(fā)，著力構(gòu)建覆蓋項(xiàng)目孵化、資源對(duì)接與人才培育的垂直化服務(wù)平臺(tái)，在文化企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同與效能提升方向形成差異化服務(wù)能力。
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