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更新于 6月6日
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事故車留修專員

5000-8000元
  • 武漢東西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損
工作職責：
1、根據(jù)保險公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車線索，按照標準流程積極聯(lián)系出險客戶； 2、向出險客戶提供現(xiàn)場服務，出險理賠服務，安排事故車道路救援（如需）； 3、向出險客戶介紹在經(jīng)銷商處開展事故車維修的優(yōu)勢及便利，以招攬客戶到店維修； 4、對出險后未第一時間回廠維修的客戶保持溝通，并持續(xù)跟進與招攬 ； 5、在系統(tǒng)中更新事故車線索的跟進情況，直至客戶回店或戰(zhàn)敗或信息無效。 6、事故車流失分析 7、對回廠客戶進行定期關懷，以提升客戶忠誠度，對出險未回廠維修的客戶進行持續(xù)跟進并關懷。
任職要求：
1、35周歲及以下； 2、統(tǒng)招大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)優(yōu)先； 3、1年以上售后服務工作經(jīng)驗相關工作經(jīng)驗； 4、無不良征信記錄； 5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡； 6、具備認證服務顧問資格者優(yōu)先；具有售后車間鈑噴經(jīng)驗者優(yōu)先；具有保險公司經(jīng)驗者優(yōu)先；具有電話營銷、客服經(jīng)驗者優(yōu)先；具有交通職能部門經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

東西湖區(qū)武漢中升捷豐汽車銷售服務有限公司

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

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公司Logo武漢中升匯迪汽車銷售服務有限公司
武漢中升匯迪汽車銷售服務有限公司隸屬于中升集團控股有限公司。中升集團是大型汽車經(jīng)銷商集團，中國內(nèi)地汽車流通領域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團（股票代碼：00881.HK），中升集團經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌，包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡，截至2023年，中升集團經(jīng)銷店總數(shù)增加至420家，其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店，覆蓋全國25個省、直轄市及自治區(qū)，超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才，以不斷提升客戶服務的質量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓，通過輪崗制度確保人員能力全面，并且建立內(nèi)部交流學習先進經(jīng)驗的平臺。同時，中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2023年末，中升集團共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標，將專業(yè)汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務，致力于為客戶提供優(yōu)質和滿意的產(chǎn)品與服務，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團，終生伙伴！
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