職位描述
電話客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
云南省昆明市官渡區(qū)龍輝路206號富康城昆明經(jīng)開中心1507
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職位發(fā)布者
王先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
云南金豐楨科技有限公司云南金豐楨科技有限公司立足云南自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)，專注于為企業(yè)客戶提供專業(yè)化的綜合服務(wù)解決方案。公司依托屬地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，深度融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步構(gòu)建專業(yè)服務(wù)能力，并通過智能化管理工具持續(xù)優(yōu)化服務(wù)效能。團(tuán)隊秉承“務(wù)實協(xié)作、精益服務(wù)”的價值觀，通過標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程管理體系，已為本地多家企業(yè)提供精準(zhǔn)高效的商務(wù)支持。隨著業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)展，公司正著力打造涵蓋人力資源服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等模塊的創(chuàng)新服務(wù)體系，持續(xù)提升服務(wù)場景的應(yīng)用價值與技術(shù)支撐能力。
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