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招聘崗位
10085移動(dòng)客服專員（主動(dòng)外呼方向）
工作內(nèi)容
按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程，通過電話主動(dòng)聯(lián)系中國移動(dòng)客戶，完成用戶維護(hù)、產(chǎn)品營銷及服務(wù)推廣；
負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷、滿意度調(diào)研、套餐升級及新業(yè)務(wù)推薦；
解答客戶咨詢，處理業(yè)務(wù)需求，提升客戶體驗(yàn)；
達(dá)成公司制定的業(yè)績目標(biāo)，參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作與技能提升培訓(xùn)。
崗位要求
學(xué)歷要求 ：中專/高中及以上學(xué)歷，具備良好溝通表達(dá)能力；
年齡范圍 ：18-40周歲，性別不限；
技能要求 ：能熟練操作電腦基礎(chǔ)辦公軟件，普通話流利；
工作態(tài)度 ：責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識佳，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
時(shí)間要求 ：接受排班制（早8:30-晚6:00，午休1小時(shí)），月休4天。
薪資福利
薪資結(jié)構(gòu) ：底薪2700元 + 滿勤獎(jiǎng)300元 + 通時(shí)獎(jiǎng)金 + 高額業(yè)績提成（含500有責(zé)，綜合月薪4500元+）；
新人福利 ：首月額外補(bǔ)貼500元；
晉升空間 ：表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升組長/主管，享管理崗位薪資及獎(jiǎng)金；
團(tuán)隊(duì)氛圍 ：定期團(tuán)建活動(dòng)，輕松融洽的工作環(huán)境；
培訓(xùn)支持 ：帶薪崗前培訓(xùn)2天（第3天正式上崗）。
工作地點(diǎn)
沈陽市和平區(qū)太原街（地鐵A出口150米即達(dá)，交通便利）
?? 面試地址：沈陽市和平區(qū)太原街東宇大廈5層（面試請攜帶身份證及學(xué)歷證明）
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