職位描述
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育線下教育地推銷售面銷/陌拜電話銷售
核心職責(zé)全景
全場景教育咨詢服務(wù)
- 需求診斷：根據(jù)不同學(xué)員的年齡和需求，為學(xué)員定制英語或?qū)W科成長方案
- 接待咨詢：精準(zhǔn)解析課程體系，教學(xué)特色，設(shè)計試聽課轉(zhuǎn)化方案
- 學(xué)習(xí)管理：跟蹤學(xué)員課堂表現(xiàn)，定期出具學(xué)習(xí)力評估報告和成績分析
- 家長經(jīng)營：建立200+家庭專屬服務(wù)群，組織家長沙龍/教育講座提升黏性
業(yè)績增長閉環(huán)
- 新生招募：負(fù)責(zé)前端獲客渠道拓展
- 續(xù)費(fèi)升級：負(fù)責(zé)到店客戶的接待轉(zhuǎn)化服務(wù)及續(xù)費(fèi)
- 口碑裂變：配合市場和教學(xué)方案，策劃「老帶新」激勵活動，線上線下服務(wù)外化宣傳。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營
- 使用CRM系統(tǒng)記錄家長需求畫像，制定個性化跟進(jìn)策略
- 分析校區(qū)周邊3公里競品動態(tài)，提出招生策略優(yōu)化建議
科技化服務(wù)升級
- 運(yùn)用CRM系統(tǒng)標(biāo)記家長偏好（如"關(guān)注提分效率型"/"重視素質(zhì)教育型"）
- 定期參與AI系統(tǒng)培訓(xùn)，能用Pad實(shí)時演示「智能錯題本」「知識圖譜」等功能
任職硬核要求
一、必備硬實(shí)力
1.大專及以上學(xué)歷（教育學(xué)/STEM/市場營銷專業(yè)優(yōu)先，有雙賽道經(jīng)驗(yàn)者放寬至中專）
2.有地推，渠道引流，活動引流，新媒體營銷運(yùn)營等教育機(jī)構(gòu)招生經(jīng)驗(yàn)，同時具備當(dāng)面接待服務(wù)客戶與銷售課程的能力（幼少兒英語機(jī)構(gòu)招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）?
其他優(yōu)勝力（加分項(xiàng)）
有了解ClassIn/科大訊飛/松鼠/分之道等AI學(xué)習(xí)機(jī)，熟悉AI伴學(xué)自習(xí)模式
二、軟性特質(zhì)
1.共情力MAX：能應(yīng)對焦慮家長的情緒，將投訴轉(zhuǎn)化為升級服務(wù)機(jī)會
2.目標(biāo)感極強(qiáng)：對業(yè)績數(shù)字敏感，擅長拆解并超額完成KPI
-3.細(xì)節(jié)控：從朋友圈包裝到面談茶水溫度，處處體現(xiàn)品牌溫度
行業(yè)更高待遇
薪酬結(jié)構(gòu)
- 底薪+ 市場拓客提成+雙賽道銷售提成
- 簽約即獎：每單AI產(chǎn)品額外津貼獎勵
晉升雙通道：
專業(yè)線：顧問→高級教育規(guī)劃師→城市培訓(xùn)官
管理線：顧問→店長/校區(qū)校長→區(qū)域合伙人→股東合伙人
暖心福利：
?
1、每周40小時工作制（周一周二休2天）?2、社會保險?3、年休假?4、法定節(jié)假日?5、寒暑假?6、子女教育福利
【新人前三個月無責(zé)保底5000元】
工作地址：
鼓樓校區(qū)：福州市鼓樓區(qū)溫泉路街道名店街138號（配備多媒體智慧教室、英文繪本館）
倉山校區(qū)：福州市倉山區(qū)浦上大道倉山萬達(dá)廣場b1-47號
工作地點(diǎn)
福州市-鼓樓區(qū)-溫泉公園路175號
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