職位說(shuō)明:
1、電話接聽(tīng)服務(wù):負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)法律需求,準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息(如姓名、聯(lián)系方式、案件類(lèi)型、核心訴求等),并按照律所規(guī)范流程,將客戶(hù)需求精準(zhǔn)傳達(dá)給對(duì)應(yīng)律師團(tuán)隊(duì);
2、線上客資獲?。哼\(yùn)營(yíng)抖音、快手等短視頻平臺(tái)的官方賬號(hào)聊天框,及時(shí)回復(fù)用戶(hù)私信咨詢(xún),主動(dòng)與潛在客戶(hù)溝通,挖掘客戶(hù)法律需求,引導(dǎo)客戶(hù)留下有效聯(lián)系方式,為律所儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,法律相關(guān)專(zhuān)業(yè),有工作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,頭腦靈活,溝通能力良好;
3、具有較強(qiáng)的抗壓能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有接受新事物的學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、工作時(shí)間:9:00-17:30,大小周休息;
2、節(jié)日福利等。