工作職責(zé)
1、獨立辦理員工入職手續(xù)(如合同簽署、檔案歸檔、系統(tǒng)信息錄入)及離職手續(xù)(離職交接單審核、離職證明開具)。
2、處理員工轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等異動流程,確保系統(tǒng)及檔案信息同步更新。
3、員工日常咨詢與問題解答
4、通過線上線下渠道(如服務(wù)熱線、工單系統(tǒng))解答員工關(guān)于人事政策、流程操作、證明開具等高頻問題。
5、協(xié)助處理員工個人信息變更(如聯(lián)系方式、學(xué)歷信息更新)。
數(shù)據(jù)維護與文件管理
1、維護員工花名冊及電子檔案庫,確保員工信息(如合同期限、崗位信息)的準(zhǔn)確性和完整性。
2、定期核對HR系統(tǒng)數(shù)據(jù),修復(fù)異常信息(如重復(fù)數(shù)據(jù)、缺失字段)。
證明開具與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
1、開具在職證明、收入證明、離職證明等標(biāo)準(zhǔn)化文件,并加蓋電子簽章或?qū)嶓w公章。
2、按SOP處理員工檔案轉(zhuǎn)移、背景調(diào)查材料提交等事務(wù)性工作。
基礎(chǔ)流程支持與協(xié)作
1、協(xié)助HRBP或COE團隊完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(如離職率分析、合同到期提醒)。
2、參與員工服務(wù)活動(如新員工培訓(xùn)材料準(zhǔn)備、入職禮包發(fā)放)。
任職要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上HRSSC工作經(jīng)驗。
核心技能:
1、熟練使用Excel基礎(chǔ)功能(數(shù)據(jù)錄入、篩選、簡單公式)及HR系統(tǒng)(如SAP、PeopleSoft)信息維護。
2、熟悉勞動合同管理、檔案整理等基礎(chǔ)操作流程。