崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)電話(huà)通知客戶(hù)店面近期的售后活動(dòng)，并邀約來(lái)店
2.負(fù)責(zé)聯(lián)系保養(yǎng)到期客戶(hù)，做好提醒和邀約工作
任職要求：
1.具備基礎(chǔ)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解汽車(chē)常規(guī)保養(yǎng)、維修項(xiàng)目及售后基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程，有汽車(chē)4S店、豪華品牌售后或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)清晰規(guī)范，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶(hù)邀約技巧及基礎(chǔ)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化能力優(yōu)先
3.熟練使用Word、Excel等日常辦公軟件，能夠快速熟練使用客戶(hù)管理系統(tǒng)，高效完成信息錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作。
4. 性格樂(lè)觀開(kāi)朗、積極主動(dòng)，責(zé)任心與執(zhí)行力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、抗壓能力