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更新于 4月15日

保險(xiǎn)售后服務(wù)專員

8000-15000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班保險(xiǎn)
一、崗位職責(zé): 1.主要為公司客戶做售后服務(wù)跟進(jìn)工作;例如保險(xiǎn)咨詢、協(xié)助客戶辦理理賠,資料變更等服務(wù),定期邀約陪同客戶參加公司自助餐、旅游維系活動(dòng)以及節(jié)日禮品、權(quán)益等領(lǐng)取。 公司每月下發(fā)國(guó)壽客戶名單進(jìn)行售后跟進(jìn)服務(wù)(買過(guò)人壽產(chǎn)品的客戶、銀行渠道、原業(yè)務(wù)員離職無(wú)人跟進(jìn)或外地到本地定居轉(zhuǎn)入的客戶),無(wú)需陌拜。 2.在公司的指導(dǎo)和幫助下籌備組建客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),并管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)工作。無(wú)業(yè)績(jī)考核要求! 二、應(yīng)聘要求 1、22歲以上,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗(yàn)不限,年齡不限,履歷優(yōu)異者可適當(dāng)放寬學(xué)歷。 2、有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和溝通能力,有興趣學(xué)習(xí)金融保 1對(duì)公司分配的客戶做售后服務(wù)跟進(jìn),例如及時(shí)反饋并上報(bào)處理客戶疑問(wèn),提醒客戶基礎(chǔ)信息變更,協(xié)助客戶辦理保全變更手續(xù)。 2.定期通知并邀約客戶參加公司的回饋活動(dòng) 3. 善于溝通,表達(dá)能力好 4.愿意學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)。 三、福利待遇 1.上班時(shí)問(wèn) 8:30~16:00 2.一周休息1.5天,月休6天,國(guó)家法定節(jié)假日休息3.底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,薪酬6000起,上不封頂 4.有旅游,下午茶,生日會(huì)等團(tuán)建活動(dòng)。 四、公司簡(jiǎn)介 中國(guó)人壽,副部級(jí)央企,世界500強(qiáng)金融集團(tuán),世界一流的金融保險(xiǎn)品牌,旗下有廣發(fā)銀行、壽險(xiǎn)公司、資產(chǎn)管理公司等,佛山國(guó)壽市場(chǎng)份額排名第一,榮獲佛山最具口碑保險(xiǎn)公司、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿單位、佛山市民最喜愛金融單位、佛山保險(xiǎn)銷售卓越單位;是佛山市社保局"大病保險(xiǎn)"和"工傷保險(xiǎn)"項(xiàng)目執(zhí)行單位。
薪資詳情
薪資范圍:6000-11000元/月 職位底薪:5500元/月 提成方式:按單提成; 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

上海閔行區(qū)中國(guó)人壽保險(xiǎn)(閔行支公司)

職位發(fā)布者

范亞純/人事經(jīng)理

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