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更新于 8月5日
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【4-7k】急聘語(yǔ)音客服

4000-7000元
  • 蚌埠淮上區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話(huà)客服投訴客服VIP客服倒班制
崗位職責(zé)
  1. 處理VIP客戶(hù)的 投訴與糾紛，實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)反饋。
  2. 通過(guò)外呼與接聽(tīng)方式，為客戶(hù)提供一站式專(zhuān)屬服務(wù)，主動(dòng)監(jiān)控問(wèn)題后續(xù)發(fā)展。
任職要求
  1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，23-35 歲；
  2. 擅長(zhǎng)協(xié)商溝通與復(fù)雜問(wèn)題解決，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
  3. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用電腦，打字速度不低于45字/分鐘；
  4. 可接受倒班、輪班及夜班（含通宵班）。
薪資結(jié)構(gòu)：
固定工資 + 績(jī)效 + 加班補(bǔ)貼 + 夜班補(bǔ)貼，
培訓(xùn)期三個(gè)月，綜合薪資 3600 元。轉(zhuǎn)正綜合薪資 4000-7000 元，
培訓(xùn)期前 2 個(gè)月固定6:00-18:00，周日單休。第 3 個(gè)月起輪班（含正常班、小夜班、通宵班）。
福利保障：入職即繳五險(xiǎn)一金，享帶薪法定假期、年終獎(jiǎng)、年假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)及夜班補(bǔ)貼。
工作時(shí)間：輪崗排班，每天 8 小時(shí)，做六休一，超出法定工作日按 1.5 倍計(jì)薪；
其他說(shuō)明
  • 面試流程：初試 + 復(fù)試，面試時(shí)間 9:00-11:30/13:00-18:00，建議提前到場(chǎng)。
  • 入職安排：面試通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通知結(jié)果。
  • 工作地點(diǎn)：蚌埠市淮上區(qū)淮上大道五金機(jī)電城
  • 薪資發(fā)放：每月 15 日發(fā)薪。

工作地點(diǎn)

淮上區(qū)蚌埠中恒五金機(jī)電城

職位發(fā)布者

彭女士/招聘主管

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公司Logo河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2025年4月8日，注冊(cè)資本壹佰萬(wàn)元整，法定代表人賈亮，公司類(lèi)型為有限責(zé)任公司（自然人獨(dú)資）。公司總部位于河南省新鄉(xiāng)市牧野區(qū)建設(shè)北二路32號(hào)（外貿(mào)針織絲綢公司院內(nèi)）C203室。公司致力于為客戶(hù)提供全面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，涵蓋技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣等內(nèi)容。同時(shí)，公司在互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需許可的商品外）、軟件開(kāi)發(fā)、軟件銷(xiāo)售、商業(yè)代理、個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)、組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、會(huì)議及展覽服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域均有涉足，擁有廣泛的服務(wù)能力與創(chuàng)新資源。河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司秉持“技術(shù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)為本”的理念，致力于通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的技術(shù)解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。未來(lái)，公司將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)品牌。
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