職位描述
電話客服售后客服倒班制IT服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
- 接聽用戶來電，提供專業(yè)售后與技術(shù)支持
- 完成溝通內(nèi)容系統(tǒng)錄入及后續(xù)處理
- 達(dá)成滿意度、解決率等績效考核指標(biāo)
任職要求
20-32歲
- 大專及以上學(xué)歷
- 打字速度≥35 字 / 分鐘
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強
工作時間
彈性輪班制，每天 8 小時，做五休二（非周末雙休）
班次一周一換，班次有：早班，晚班，天地班，通宵班（2-4個月才會排一周）
薪資待遇
- 基本工資：大專 2800 元 / 月，本科 2900 元 / 月
- 績效獎金：1800 元 / 月
- 加班補貼：按國家標(biāo)準(zhǔn) 1.5-3 倍計算，人均每月 400元~500元
- 班次補貼：人均每月500-800元左右
- 年終獎：月薪 60%-100%
- 綜合薪資：4000-7000 元 / 月（稅前）
- 另外，針對理工科還有額外2700元的成長獎金包（入職滿30天、60天、90天分別發(fā)放500元，滿6個月1200元）。
其他福利
- 入職即繳六險一金（15 號前入職當(dāng)月繳納）
- 5-15 天帶薪年假、5 天全薪病假等多樣假期
- 四人間宿舍：提供暖氣、空調(diào)、熱水器、電磁爐，宿舍費用 300 元 / 月
- 免費班車（魚化寨 - 宿舍 - 公司；園區(qū)班車覆蓋西安市區(qū)）
- 高檔寫字樓辦公、員工餐廳、季度團(tuán)建
工作地點：長安區(qū)潤景怡園
工作地點
西安長安區(qū)灃悅云創(chuàng)中心
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賈先生/經(jīng)理
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河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2025年4月8日，注冊資本壹佰萬元整，法定代表人賈亮，公司類型為有限責(zé)任公司（自然人獨資）。公司總部位于河南省新鄉(xiāng)市牧野區(qū)建設(shè)北二路32號（外貿(mào)針織絲綢公司院內(nèi)）C203室。公司致力于為客戶提供全面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，涵蓋技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣等內(nèi)容。同時，公司在互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需許可的商品外）、軟件開發(fā)、軟件銷售、商業(yè)代理、個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)、組織文化藝術(shù)交流活動、市場營銷策劃、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、會議及展覽服務(wù)等多個領(lǐng)域均有涉足，擁有廣泛的服務(wù)能力與創(chuàng)新資源。河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司秉持“技術(shù)驅(qū)動、服務(wù)為本”的理念，致力于通過專業(yè)化、個性化的技術(shù)解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價值。未來，公司將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，打造具有競爭力的網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)品牌。
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