崗位要求:
1、有線上服務(wù)類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通表達(dá)能力;
3、品行端正,無(wú)不良嗜好,能?chē)?yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范;
4、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧,熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)工作;
5、有親和力,善于傾聽(tīng),有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
一、崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話外呼,主要針對(duì)有貸款需求的小微企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、定期跟蹤客戶(hù),掌握客戶(hù)需求,處理客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶(hù)溝通。
崗位是在成都
福利:
各種福利:每年一次年度體檢,節(jié)日離譜,高達(dá)4000元節(jié)日費(fèi)!各種團(tuán)建,下午茶,結(jié)婚津貼1000,生育慰問(wèn)500,住院慰問(wèn)300,繳納商業(yè)險(xiǎn)等。
崗位薪資:薪資8000-20000(試用期不打折) 公司的福利是相當(dāng)可?。?!
入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金!?。?
晉升發(fā)展:一年兩次
上班時(shí)間:早九晚六,周末雙休