一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)新客戶(hù)電聯(lián)、加粉,建立有效客戶(hù)連接;
2.挖掘客戶(hù)需求,建立客戶(hù)畫(huà)像檔案,精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù);
3.推進(jìn)線上成交或邀約客戶(hù)到店,提升轉(zhuǎn)化效率;
4.整理提報(bào)到店客戶(hù)資料,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)成交及交付;
5.跟蹤未成交客戶(hù),推進(jìn)二次對(duì)接,提升復(fù)購(gòu)/成交率。
二、任職要求
1. 1年以上電話(huà)銷(xiāo)售、邀約或客服經(jīng)驗(yàn),有家居、建材、地產(chǎn)、汽車(chē)、高端消費(fèi)等高客單價(jià)、長(zhǎng)決策周期行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,表達(dá)清晰,溝通能力強(qiáng),能快速拉近與客戶(hù)距離;
3.具備極強(qiáng)的心理素質(zhì)和抗壓能力,有耐心,能積極跟進(jìn)客戶(hù),具備基本的目標(biāo)感;
4.熟悉基礎(chǔ)辦公軟件(如Excel),能規(guī)范記錄客戶(hù)信息;
5.工作責(zé)任心及抗壓能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
實(shí)木家具行業(yè),線上邀約到店,線下有專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu),此崗位僅需線上溝通+邀約到店~
無(wú)責(zé)底薪4000元+績(jī)效獎(jiǎng)金1000元+社保+提成多多~
公司環(huán)境好,企業(yè)氛圍好,年輕化團(tuán)隊(duì),帶薪年假,節(jié)日福利,定期團(tuán)建?。?!