職位描述
售后客服網(wǎng)絡客服運營雙休五險一金普通話電子商務互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責:
客服工作
1. 商家服務維護工作，包括商家合同整理、后臺上架操作指導、問題解決
2. 客戶服務維護工作，包括解決客戶問題、指導客戶操作
2. 客戶服務維護工作，包括解決客戶問題、指導客戶操作
3. 管理客服團隊，制定客戶服務標準和流程制度，確保服務水平和問題解決
運營工作
4. 自營產(chǎn)品后臺操作上架、定價、流程管理
5. 日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
6. 其他辦公室行政管理工作
任職要求：
1. 大專學歷
2. 具備5年以上客戶服務或運營經(jīng)驗，其中3年以上擔任客服主管職位 1. 大專學歷
2. 具備良好的溝通技巧、靈活積極、責任心強、抗壓能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)、排班工作
4. 領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)、排班工作
4. 領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
五險一金
做五休二 早晚排班 工作地點
良慶區(qū)南寧航洋信和廣場-3號樓五象大道401號南寧航洋信和廣場3號樓36層3601號
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職位發(fā)布者
李女士/人力資源總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
廣州藝尊科技有限公司【我們是誰】廣州藝尊科技有限公司以源頭產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革命為根基，致力于構(gòu)建全球領先的消費科技生態(tài)。通過自主研發(fā)的「品品秀」核心平臺，我們打通工廠直供與消費終端的價值鏈路，以全品類高性價比商品為入口，以沉浸式場景生態(tài)為引擎，打造“科技+消費+資本”三位一體的未來商業(yè)范式。【加入我們，意味著】?深度參與從0到1的全鏈路創(chuàng)新，每個突破性構(gòu)想都有機會定義行業(yè)未來?共享成長型團隊機遇：長期激勵計劃+敏捷成長通道+行業(yè)高標準資源賦能【我們需要這樣的伙伴】??癡迷于打破常規(guī)，能把"這不可能"翻譯成"為什么不試試"??在混沌中自建秩序，擅長把天馬行空落地為可執(zhí)行的作戰(zhàn)圖??對消費趨勢有獵犬般的嗅覺，能從酒瓶的擺放角度看出用戶心理??重要的是，骨子里燃燒著證明自己的渴望，享受從無到有的創(chuàng)造快感【我們的承諾】我們拒絕"打工人思維"，這里沒有KPI的牢籠，只有星辰大海。如果你已經(jīng)厭倦了在大廠當螺絲釘，受夠了在成熟體系里循規(guī)蹈矩，現(xiàn)在就是好的時機——電商江湖需要新門派，電商世界期待新規(guī)則，而你，敢不敢做這個破局者？【創(chuàng)始團隊寄語】"我們尋找的不是執(zhí)行者，而是共建生態(tài)的同行者"
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