職位描述
PS全白班普通話電話客服電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、接聽客戶電話，解答客戶疑問
2、負(fù)責(zé)自有商城回復(fù)用戶信息；
3、推動合作部門解決客戶問題，提升客戶滿意度
4、協(xié)助處理各類售后問題及發(fā)貨、退換貨事宜
5、負(fù)責(zé)公司自有商城商品上下架（可小白，帶教）
6、產(chǎn)品主圖、詳情頁圖片制作及優(yōu)化
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡25歲-40歲，穩(wěn)定
2、熟練使用PS軟件
3、熟悉使用辦公軟件
4、情緒穩(wěn)定，性格溫和，具備客服的職業(yè)素養(yǎng)
5、誠實(shí)守信，細(xì)致、有責(zé)任心，具備服務(wù)意識
6、有了解平臺運(yùn)營優(yōu)先
7、有豐富的接聽經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
公司福利：
1、朝九晚六，周末雙休，法定節(jié)假正常放假
2、五險(xiǎn)一金
3、節(jié)日福利，帶薪年假，年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
白云區(qū)廣州藝尊科技有限公司409號（進(jìn)門左手邊辦公室）
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辛立文/人事經(jīng)理
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廣州藝尊科技有限公司
【我們是誰】專注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的新銳力量，致力于構(gòu)建「垂直賽道×智慧供應(yīng)鏈」的新消費(fèi)生態(tài)，重塑多場景協(xié)同的電商體驗(yàn)?！炯尤胛覀儯馕吨?深度參與從0到1的全鏈路創(chuàng)新，每個(gè)突破性構(gòu)想都有機(jī)會定義行業(yè)未來?共享成長型團(tuán)隊(duì)機(jī)遇：長期激勵(lì)計(jì)劃+敏捷成長通道+行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)資源賦能【我們需要這樣的伙伴】??癡迷于打破常規(guī)，能把"這不可能"翻譯成"為什么不試試"??在混沌中自建秩序，擅長把天馬行空落地為可執(zhí)行的作戰(zhàn)圖??對消費(fèi)趨勢有獵犬般的嗅覺，能從酒瓶的擺放角度看出用戶心理??重要的是，骨子里燃燒著證明自己的渴望，享受從無到有的創(chuàng)造快感【我們的承諾】我們拒絕"打工人思維"，這里沒有KPI的牢籠，只有星辰大海。如果你已經(jīng)厭倦了在大廠當(dāng)螺絲釘，受夠了在成熟體系里循規(guī)蹈矩，現(xiàn)在就是好的時(shí)機(jī)——電商江湖需要新門派，電商世界期待新規(guī)則，而你，敢不敢做這個(gè)破局者？【創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)寄語】"我們尋找的不是執(zhí)行者，而是共建生態(tài)的同行者"
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