1、負(fù)責(zé)電銷部門話術(shù)的制定,部門成員的管理;
2、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,跟蹤部門電訪,質(zhì)檢,確保達(dá)成有效邀約量;
3、與品牌,市場配合,協(xié)助跟進(jìn)意向客戶,達(dá)成簽單任務(wù);
4、及時處理客戶的反饋、投訴和建議,提高用戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少3年以上電銷部門管理經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力;
3、具備較強(qiáng)的人際溝通及邏輯思維能力,能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;
4、數(shù)據(jù)分析,處理能力佳。