【工作內(nèi)容】圍繞公司制定的商機報備量、意向合作簽約量等業(yè)績指標,制定個人工作目標與計劃,主要通過電話溝通方式,拓展商機挖掘、跟進及轉(zhuǎn)化,促進公司整體業(yè)績提升。
具體職責如下:
1.熟練掌握公司宣傳彩頁、銷售話術(shù)、通用解決方案等商務資料內(nèi)容,在電話溝通中靈活運用,清晰介紹公司產(chǎn)品的特點、核心價值及應用場景。
2.利用線上推廣、行業(yè)及商機平臺等途徑的商機線索,篩選優(yōu)質(zhì)客戶資源和真實商機,獲取客戶真實信息,初步判斷項目需求(如應用場景、預算、采購周期等),達成每日/每周電話觸達計劃。
3.對觸達的真實潛在商機,按公司要求記錄電話溝通內(nèi)容(如客戶信息、溝通要點、需求反饋),整理成工作臺賬,按公司規(guī)范填寫客戶信息和商機信息,及時錄入CRM系統(tǒng),確保商機信息準確、完整,推動商機進入后續(xù)銷售部門跟進流程。
4根據(jù)公司渠道拓展目標,與渠道伙伴建立溝通,傳遞線上線下推廣活動信息,邀請客戶參加線上產(chǎn)品宣講會,承接意向合作伙伴的咨詢對接、商機接治、合作落實。
5.建立與已簽約總代定期溝通機制(如每周1次電話溝通),跟進總代合作目標執(zhí)行情況(下單、經(jīng)銷招募、人員配置、活動組織等),跟進總代報備的商機信息的進展情況,推動代理商的商機轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1.基本要求
1.1學歷背景:大專及以上學歷,市場營銷、商務管理、能源工程、電子電氣等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
1.2工作經(jīng)驗:1-3年市場推廣、電話銷售、渠道對接相關(guān)工作經(jīng)驗,有能源設備、工業(yè)自動化、數(shù)據(jù)中心配套產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;優(yōu)秀應屆畢業(yè)生(需具備校園銷售實踐、商務活動組織經(jīng)歷)可酌情考慮。
1.3.具備良好的精力與抗壓能力,能適應業(yè)務拓展期的工作節(jié)奏。
1.4.辦公技能:熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel),能獨立制作簡單的客戶臺賬、數(shù)據(jù)報表
2.能力要求
2.1.具備清晰、有條理的語言表達能力,能通過電話、線上會議等方式,準確傳遞公司產(chǎn)品特點、核心價值及合作政策,快速解答客戶基礎(chǔ)疑問(如技術(shù)參數(shù)、應用場景、報價邏輯)。
2.2.具備一定的電話銷售技巧,通過“傾聽-提問-引導”的溝通,挖掘客戶真實需求(如采購周期、預算、痛點),針對不同類型客戶(技術(shù)型、采購型、決策型)調(diào)整溝通策略,提升有效溝通率。
2.3.愿意主動學習電池知識,快速熟練運用公司宣傳彩頁、銷售話術(shù)、解決方案等資料。
2.4.能制定合理的電話觸達計劃,同時具備嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)記錄、整理、分析能力,通過復盤觸達數(shù)據(jù),按規(guī)范錄入CRM 系統(tǒng),確保信息準確、完整,提升商機挖掘效率。