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更新于 7月9日

客服專員

5000-7000元
  • 上海徐匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡客服耐心負責培訓/輔導服務在線教育新媒體
客服專員【新媒體方向】 1. 通過微信、小紅書、抖音等新媒體平臺,及時回復客戶消息,解答學員或家長關于練琴、上課、課程安排等問題; 2. 負責管理與維護官方微信號,發(fā)布、推送與回復基礎內(nèi)容; 3. 在日常溝通中,了解客戶需求,適時推薦課程,完成簡單的銷售轉(zhuǎn)化。 ? 認真負責,溝通能力強,樂于幫助他人; ? 對音樂或藝術教育行業(yè)感興趣(加分項); ? 熟悉社交平臺操作,有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資結(jié)構:底薪+提成+獎金

工作地點

上海市-徐匯區(qū)-宛平南路336號宛平南路336號

職位發(fā)布者

梁先生/人事管理

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