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一、店鋪整體運營規(guī)劃與執(zhí)行：
負責天貓女裝店鋪的日常運營管理，確保店鋪穩(wěn)定、高效運行。
根據(jù)公司年度目標，制定并執(zhí)行月度、季度、年度店鋪運營計劃、推廣計劃及銷售目標。
策劃并執(zhí)行店鋪各類營銷活動（如：新品上市、大型促銷活動（618、雙11、雙12等）、品牌活動、會員活動等），提升活動效果。
監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手策略，及時調整運營策略。
二、流量獲取與推廣管理：
精通天貓平臺規(guī)則及各類推廣工具（直通車、引力魔方、萬相臺、淘寶客、鉆展等），制定并優(yōu)化付費推廣策略，合理控制推廣預算（ROI），提升店鋪流量和精準度。
負責平臺官方活動（如：聚劃算、淘搶購、天天特賣等）的提報、策劃與執(zhí)行落地。
探索并嘗試新的流量獲取渠道和方法（如：內容營銷、直播、短視頻等）。
三、銷售轉化與客戶體驗提升：
優(yōu)化商品詳情頁（主圖、視頻、文案、賣點提煉等），提升商品吸引力與轉化率。
監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉化率、客單價、DSR評分、退款率等），進行深度數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。
管理店鋪客服團隊（或與客服團隊緊密協(xié)作），提升售前咨詢轉化率和售后服務滿意度，維護店鋪DSR評分。
負責店鋪會員體系的搭建、運營及維護，提升會員復購率和忠誠度。
四、商品運營與庫存管理：
與商品、設計、供應鏈團隊緊密協(xié)作，參與新品企劃、選款建議及商品生命周期管理（上新、測款、主推、清倉）。
根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、庫存情況，提出商品促銷、調價、補貨等建議。
監(jiān)控庫存周轉，協(xié)助優(yōu)化庫存結構，降低滯銷風險。
五、數(shù)據(jù)分析與報告：
熟練運用生意參謀、數(shù)據(jù)銀行等數(shù)據(jù)分析工具，定期進行店鋪運營數(shù)據(jù)分析，制作運營報告。
基于數(shù)據(jù)洞察，診斷運營問題，提出優(yōu)化策略并推動執(zhí)行。
評估活動效果及推廣ROI，持續(xù)優(yōu)化運營策略。