崗位職責:
1、主動接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,促進產(chǎn)品成交;提供良好的顧客服務,妥善處理客戶糾紛、客戶投訴;
2、負責商品陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
6、完成上級領導交辦的其他任務;
任職要求:
教育背景:高中及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗:有零售、建材、家電行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
專業(yè)技能:具備良好的溝通能力和銷售技巧,能夠準確把握顧客需求,有效引導顧客購買;熟練掌握商品知識,能夠為顧客提供專業(yè)的咨詢和建議;具備基本的計算機操作技能,能夠熟練使用收銀系統(tǒng)、辦公軟件等。
職業(yè)素養(yǎng):具有較強的服務意識和責任心,能夠為顧客提供優(yōu)質的服務,對工作認真負責;具備良好的團隊合作精神,能夠與同事友好協(xié)作,共同完成門店銷售目標;工作積極主動,具有較強的學習能力和適應能力,能夠快速適應門店工作環(huán)境和業(yè)務變化;形象氣質良好,儀表端莊,舉止大方,具備親和力和感染力。
不符合條件者請勿投!謝謝!