崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)流量?jī)?yōu)化、產(chǎn)品管理;
3、負(fù)責(zé)在線客戶售前咨詢;
4、負(fù)責(zé)訂單處理與跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)售后維護(hù)。
招聘要求:
1、熟悉阿里巴巴平臺(tái)規(guī)則、生意參謀等工具;掌握 SEO 優(yōu)化、付費(fèi)推廣、活動(dòng)策劃技能;
2、了解食品香精等產(chǎn)品的應(yīng)用知識(shí)與行業(yè)動(dòng)態(tài);
3、掌握基礎(chǔ)的AI工具使用能力與PS使用技能;
4、溝通能力:高效溝通技巧,快速響應(yīng)客戶需求,解決客戶問(wèn)題,能夠?qū)⒖蛻粜枨蟾咝?zhǔn)確傳達(dá)到業(yè)務(wù)、樣品、跟單等環(huán)節(jié);
5、數(shù)據(jù)分析與解讀能力:通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)決策;
6、抗壓能力:適應(yīng)多任務(wù)并行與客戶投訴壓力
7、學(xué)習(xí)能力:持續(xù)學(xué)習(xí)平臺(tái)新規(guī)則、新功能,優(yōu)化工作方法。