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更新于 今天
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五險(xiǎn)——在線純客服月休8天

7000-9000元
  • 東莞
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服投訴客服電話客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)郵政/快遞
任職要求；
1、大專及以上學(xué)歷，20-35歲
2、溝通表達(dá)和靈活應(yīng)變較強(qiáng)，抗壓能力車好
3、具有親和力，處理客戶問(wèn)題有耐心，務(wù)意識(shí)較好
4、打字速度40字/分鐘，熟練使用常用辦公軟件
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)客戶進(jìn)線或在線下單、咨詢、查單投訴等業(yè)務(wù)問(wèn)題;
2、存細(xì)傾聽(tīng)客服訴求，快速準(zhǔn)確地理解客戶的問(wèn)題，在前端有效一次性解決;
3、完成上級(jí)交辦的其它工作
薪酬福利：
1、試用期2個(gè)月左右:大專4000元/月，本科5000元，研究生6000元/月
2、轉(zhuǎn)計(jì)提后，平均工資5000-9000元/月，考核制;
3、食宿:安排免費(fèi)住宿，公司有餐廳，餐補(bǔ)300元/月;
4、福利:社保(五險(xiǎn))，享受年終獎(jiǎng)、員工福利、節(jié)假日福利、高峰激勵(lì)、員工活動(dòng)、發(fā)展晉升福利等
上班時(shí)間：
1、上班小時(shí):每日工作8小時(shí)，最早上班8:00，最晚下班22:30
2、月休息:每月8天輪休(高峰期加班有加班費(fèi)補(bǔ)休)，節(jié)假日值班按國(guó)家法定的有3倍工資;
3、服務(wù)時(shí)間:輪流班次(輪班輪休制)，，

工作地點(diǎn)

東莞順豐科技1

職位發(fā)布者

黃女士/招聘經(jīng)理

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