(1)客戶數(shù)據(jù)與檔案管理:在醫(yī)院端負(fù)責(zé)記錄客戶相關(guān)數(shù)據(jù),建立并維護(hù)客戶檔案,按照規(guī)范進(jìn)行分類整理,確保檔案完整、準(zhǔn)確且易于查詢,為后續(xù)客戶跟進(jìn)和產(chǎn)品服務(wù)提供支持。
(2)院方溝通協(xié)作:負(fù)責(zé)與醫(yī)院相關(guān)部門及人員進(jìn)行日常溝通與交流,及時(shí)了解院方需求和意見,協(xié)調(diào)解決雙方合作中出現(xiàn)的問題,確保與醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系順暢穩(wěn)定,推動(dòng)合作項(xiàng)目順利開展。
(3)醫(yī)院駐點(diǎn)工作:長期駐扎在合作醫(yī)院,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)的日常技術(shù)支持與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)響應(yīng)院方對(duì)產(chǎn)品的使用需求,跟進(jìn)產(chǎn)品使用情況,收集第一手反饋信息。
任職要求
醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
熟悉醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)、項(xiàng)目管理流程以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能夠確保項(xiàng)目合規(guī)推進(jìn)。
具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與醫(yī)院科室人員高效協(xié)作,推動(dòng)項(xiàng)目順利開展。
具備較強(qiáng)的問題解決能力和抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)項(xiàng)目共建過程中的各種復(fù)雜情況。