(1)客戶數(shù)據(jù)與檔案管理:在醫(yī)院端負責記錄客戶相關數(shù)據(jù),建立并維護客戶檔案,按照規(guī)范進行分類整理,確保檔案完整、準確且易于查詢,為后續(xù)客戶跟進和產(chǎn)品服務提供支持。
(2)院方溝通協(xié)作:負責與醫(yī)院相關部門及人員進行日常溝通與交流,及時了解院方需求和意見,協(xié)調(diào)解決雙方合作中出現(xiàn)的問題,確保與醫(yī)院的協(xié)作關系順暢穩(wěn)定,推動合作項目順利開展。
(3)醫(yī)院駐點工作:長期駐扎在合作醫(yī)院,負責公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)的日常技術支持與協(xié)調(diào)工作,及時響應院方對產(chǎn)品的使用需求,跟進產(chǎn)品使用情況,收集第一手反饋信息。
任職要求
醫(yī)學類相關專業(yè)本科及以上學歷,具備扎實的醫(yī)學專業(yè)知識基礎。
熟悉醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)、項目管理流程以及相關技術標準,能夠確保項目合規(guī)推進。
具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與醫(yī)院科室人員高效協(xié)作,推動項目順利開展。
具備較強的問題解決能力和抗壓能力,能夠應對項目共建過程中的各種復雜情況。