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一、崗位職責(zé) 1. 積極開拓新客戶，通過電話、郵件、拜訪等多種渠道，深入了解客戶在國際貨運方面的需求，為其提供專業(yè)的運輸方案建議，并成功促成合作。? 2. 負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，及時跟進(jìn)客戶貨物運輸狀態(tài)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，確保客戶滿意度，提升客戶忠誠度，實現(xiàn)客戶的長期穩(wěn)定合作與業(yè)務(wù)增長。? 3. 準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和競爭對手信息，定期進(jìn)行市場分析，為公司制定銷售策略提供有力依據(jù)，助力公司在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。? 4. 協(xié)同公司內(nèi)部各部門，如操作部、現(xiàn)場等，確保貨物運輸流程的順暢進(jìn)行，及時處理運輸過程中出現(xiàn)的各類問題，保障貨物安全、準(zhǔn)時送達(dá)目的地。? 5. 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，制定個人銷售計劃并有效執(zhí)行，定期匯報銷售業(yè)績及客戶情況，積極參與團(tuán)隊銷售活動，與團(tuán)隊成員協(xié)作共贏。 二、任職要求? 1. 具備一年以上銷售或客服工作經(jīng)驗，有國際貨運代理行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。熟悉國際貨運代理業(yè)務(wù)流程，包括訂艙、報關(guān)、報檢、運輸安排等環(huán)節(jié)。? 2. 優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠與國內(nèi)外客戶進(jìn)行高效、流暢的溝通，準(zhǔn)確理解客戶需求并提供專業(yè)解決方案。具備良好的客戶服務(wù)意識，耐心、細(xì)致地處理客戶問題，始終將客戶滿意度放在首位。? 3. 較強的市場開拓能力和敏銳的市場洞察力，能夠主動挖掘潛在客戶，分析市場趨勢，制定有效的銷售策略。具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊成員密切配合，共同完成銷售目標(biāo)。? 4. 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具備基本的英語聽說讀寫能力，能夠流暢閱讀和回復(fù)英文郵件，處理英文業(yè)務(wù)文件。? 5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識、新技能，適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和工作要求。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強的抗壓能力，能夠在緊張的工作節(jié)奏下高效完成各項任務(wù)。? 三、福利待遇? 1. 具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效獎金、提成等，上不封頂，充分體現(xiàn)您的工作價值。? 2. 完善的福利體系，包含五險一金、帶薪年假、病假、節(jié)日福利等，讓您無后顧之憂。? 3. 提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會，包括入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)等，助力您不斷提升個人能力，實現(xiàn)職業(yè)晉升。? 4. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，公司注重人才培養(yǎng)和內(nèi)部晉升，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會晉升為團(tuán)隊主管、銷售經(jīng)理等管理崗位，或在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展職業(yè)發(fā)展路徑。? 活躍、和諧的團(tuán)隊氛圍，定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動，如戶外拓展、聚餐、旅游等，增強團(tuán)隊凝聚力，豐富員工業(yè)余生活。