工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪患者，提供掛號(hào)、咨詢等服務(wù)；
2. 引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室就診，并解答患者關(guān)于醫(yī)院流程的問(wèn)題；
3. 維持候診區(qū)秩序，確保環(huán)境整潔有序；
4. 協(xié)助處理患者意見(jiàn)與建議，及時(shí)向上級(jí)反饋；
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)任務(wù)。
任職要求：
1. 醫(yī)學(xué)、護(hù)理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 具備1-3年醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3. 了解基本醫(yī)療服務(wù)流程，熟悉常用辦公軟件操作；
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)；
5. 工作細(xì)心負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作壓力。