工作內(nèi)容：
1. 負責接待來訪患者，提供掛號、咨詢等服務；
2. 引導患者至相應科室就診，并解答患者關于醫(yī)院流程的問題；
3. 維持候診區(qū)秩序，確保環(huán)境整潔有序；
4. 協(xié)助處理患者意見與建議，及時向上級反饋；
5. 完成領導交辦的其他相關任務。
任職要求：
1. 醫(yī)學、護理或相關專業(yè)大專及以上學歷；
2. 具備1-3年醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3. 了解基本醫(yī)療服務流程，熟悉常用辦公軟件操作；
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識；
5. 工作細心負責，能夠承受一定的工作壓力。