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更新于 8月27日

私域/平臺(tái)運(yùn)營

8000-12000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商平臺(tái)
1、能獨(dú)立負(fù)責(zé)自有小程序商城等平臺(tái)的日常運(yùn)營管理,包括首頁規(guī)劃、頻道搭建、商品上下架、詳情、陳列、活動(dòng)頁面配置等,確保良好的用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。
2、能獨(dú)立策劃并制定平臺(tái)級(jí)營銷活動(dòng)(如節(jié)日大促、品類日、新品首發(fā)等),制定活動(dòng)方案、目標(biāo)拆解、資源協(xié)調(diào)及效果復(fù)盤
3、監(jiān)控平臺(tái)核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客單價(jià)等),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動(dòng)優(yōu)化。
3、設(shè)計(jì)并落地用戶分層運(yùn)營方案,針對(duì)不同等級(jí)/標(biāo)簽用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)和營銷。
4、策劃會(huì)員專屬活動(dòng)及等級(jí)營銷方案(如升級(jí)禮生日禮、專屬優(yōu)惠等),提升會(huì)員忠誠度和復(fù)購率。
5、探索并實(shí)踐有效的用戶裂變與拉新玩法。
6、定期評(píng)估SOP有效性,跟蹤新功能上線效果,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和系統(tǒng)迭代進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,
7、能夠高效的跨部門及部門內(nèi)部人員溝通。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷。
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),B端商城(如微信商城、SaaS配套商城)或平臺(tái)型電商(如天貓、京東)全流程運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)全類目產(chǎn)品(或者對(duì)快消產(chǎn)品其中之一類目擅長也可)營銷玩法,營銷活動(dòng)策劃,電商會(huì)員運(yùn)營/用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉會(huì)員體系搭建、用戶分層運(yùn)營、私域流量運(yùn)營(社群、企微等)策略與方法論,有成功提升用戶活躍度、留存率。
4、熟悉微信生態(tài)(小程序)運(yùn)營規(guī)則和玩法。
5、有電商中后臺(tái)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),理解商品、用戶等模塊邏輯,具備SOP流程梳理、制定及落地經(jīng)驗(yàn)。深刻理解用戶心理和行為,能基于用戶需求策劃運(yùn)營活動(dòng)和產(chǎn)品功能,具備一定的內(nèi)容營銷或社群運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商行業(yè)、新興私域玩法、技術(shù)工具保持高度敏感和快速學(xué)習(xí)能力。
6、具備明確的產(chǎn)品思維和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行需求分析,并有效推動(dòng)項(xiàng)目落地,具備跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能與產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場、客服等部門高效合作。
7、精通數(shù)據(jù)分析,熟練使用Excel。

工作地點(diǎn)

杭州蕭山區(qū)領(lǐng)航中心寫字樓1707

職位發(fā)布者

周女士/人事

三日內(nèi)活躍
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