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一．崗位核心職責(zé)
1. 直播帶貨與轉(zhuǎn)化攻堅(jiān)：主導(dǎo)電商直播全流程（含產(chǎn)品講解、賣(mài)點(diǎn)傳遞、場(chǎng)景化演示），通過(guò)專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)引導(dǎo)用戶(hù)停留、互動(dòng)與下單，核心目標(biāo)為提升產(chǎn)品曝光度、直播GMV及下單轉(zhuǎn)化率。
2. 用戶(hù)互動(dòng)與銷(xiāo)售推進(jìn)：直播中實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶(hù)評(píng)論、私信，精準(zhǔn)解答產(chǎn)品疑問(wèn)（如規(guī)格、用法、售后），主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)（如福利問(wèn)答、需求調(diào)研），化解用戶(hù)顧慮，推動(dòng)銷(xiāo)售閉環(huán)；同步收集用戶(hù)反饋，反饋至運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化產(chǎn)品或直播策略。
3. 品牌形象維護(hù)與價(jià)值傳遞：嚴(yán)格遵循直播腳本與合規(guī)要求，在直播中傳遞公司文化、品牌理念及產(chǎn)品核心價(jià)值，規(guī)避違規(guī)表述；維護(hù)直播間積極氛圍，塑造專(zhuān)業(yè)、親和的主播形象，強(qiáng)化用戶(hù)對(duì)品牌的信任度與粘性。
4. 直播配合與內(nèi)容優(yōu)化：直播前熟悉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)則（如優(yōu)惠券、滿(mǎn)減）及流程腳本；直播后配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、互動(dòng)率），根據(jù)反饋調(diào)整講解風(fēng)格、話(huà)術(shù)邏輯，持續(xù)優(yōu)化直播效果。

二．任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)背景：具備電商直播帶貨經(jīng)驗(yàn)（有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有大健康/醫(yī)療等垂類(lèi)產(chǎn)品講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先），熟悉至少1個(gè)主流電商直播平臺(tái)（抖音/淘寶/視頻號(hào)等）的基礎(chǔ)規(guī)則（如合規(guī)話(huà)術(shù)、互動(dòng)功能使用）。
2. 核心能力： - 表達(dá)與轉(zhuǎn)化：語(yǔ)言流暢有感染力，能清晰拆解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，擅長(zhǎng)用場(chǎng)景化話(huà)術(shù)激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲（如“這款面霜適合秋冬干皮，上臉不黏膩”）； - 互動(dòng)與應(yīng)變：能快速捕捉用戶(hù)需求，實(shí)時(shí)互動(dòng)控場(chǎng)，應(yīng)對(duì)直播突發(fā)情況（如用戶(hù)負(fù)面質(zhì)疑、流程卡頓）； - 產(chǎn)品理解：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可快速掌握不同品類(lèi)產(chǎn)品的核心信息（如參數(shù)、使用場(chǎng)景），確保講解專(zhuān)業(yè)度
3. 職業(yè)素養(yǎng)： - 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能配合運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控團(tuán)隊(duì)完成直播目標(biāo)； - 抗壓與適應(yīng)：能接受電商直播彈性工作節(jié)奏（如晚間直播、大促加班），具備目標(biāo)導(dǎo)向，對(duì)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化結(jié)果負(fù)責(zé)； - 形象管理：形象氣質(zhì)佳，鏡頭表現(xiàn)力強(qiáng)，具備基本的直播妝容與著裝管理意識(shí)。