職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制腦機(jī)接口類產(chǎn)品新零售在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1.熟悉公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司店鋪(抖音、快手、小紅書平臺(tái)等)的售前/售后;
2.處理顧客的售前的咨詢、投訴和售后問題，確保顧客滿意度，及時(shí)回復(fù)顧客，解決實(shí)際問題;
3.異常訂單問題及時(shí)與顧客溝通;
4.收集和反饋客戶的意見建議;
5.主動(dòng)積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并及時(shí)反饋跟進(jìn)情況；
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性格樂觀開朗;
2.思路清晰，文字溝通能力強(qiáng)，要求打字速度較快;
3.有耐心，主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
4.從事過淘寶天貓抖音等各平臺(tái)客服工作。
1.熟悉公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司店鋪(抖音、快手、小紅書平臺(tái)等)的售前/售后;
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3.異常訂單問題及時(shí)與顧客溝通;
4.收集和反饋客戶的意見建議;
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2.思路清晰，文字溝通能力強(qiáng)，要求打字速度較快;
3.有耐心，主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
4.從事過淘寶天貓抖音等各平臺(tái)客服工作。
工作地點(diǎn)
鄭州市-管城回族區(qū)-萬通街85號(hào)801-812
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職位發(fā)布者
張女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南維塔之星健康科技有限公司公司簡(jiǎn)介「維塔」象征生命（ Vita為拉丁語"生命"）「之星」暗示行業(yè)標(biāo)桿英文名： VitaStar?目標(biāo)---成為預(yù)防醫(yī)療行業(yè)第一品牌。?愿景---成為生命健康科學(xué)的領(lǐng)航者。?使命---以創(chuàng)新重塑生命質(zhì)量，讓科技溫暖每個(gè)生命的旅程。維塔之星是一家以生命科學(xué)、預(yù)防醫(yī)療，以健康產(chǎn)業(yè)為核心的公司，公司以全國輕健康管理中心作為依托，讓“治未病”理念深入人心，突破傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)割裂，實(shí)現(xiàn)全域融合。解決傳統(tǒng)大健康市場(chǎng)碎片化服務(wù)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏、系統(tǒng)化管理缺乏的問題。匯聚國內(nèi)外頂尖醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)，通過精準(zhǔn)醫(yī)療、高端醫(yī)療，依托基因檢測(cè)，AI技術(shù)，提供低風(fēng)險(xiǎn)、高價(jià)值賦能，和長期收益共享的一站式健康管理全鏈路服務(wù)平臺(tái)。解決健康市場(chǎng)碎片化服務(wù)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏、系統(tǒng)化管理缺乏的問題?；诨驒z測(cè)與AI算法，布局預(yù)防醫(yī)療、精準(zhǔn)醫(yī)療、高端醫(yī)療等領(lǐng)域。提供低風(fēng)險(xiǎn)、高價(jià)值賦能和長期收益共享的一站式健康管理全鏈路服務(wù)平臺(tái)。
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