工作內(nèi)容:
 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行整體規(guī)劃,搭建運(yùn)營管理體系,全面規(guī)劃業(yè)務(wù)部門相關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)管理所有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,完成業(yè)績目標(biāo),提高回款率;
 2、據(jù)產(chǎn)品及客戶的類型和階段,進(jìn)行有效分析,研究制定策略撥打及解決方案; 
 3、通過實(shí)施相應(yīng)業(yè)務(wù)撥打策略及方案,據(jù)回收結(jié)果及業(yè)績,不斷優(yōu)化撥打政策; 4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),與策略配合,制定、落實(shí)、完善業(yè)務(wù)部各項(xiàng)管理;
 5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理管理中的各類風(fēng)險(xiǎn),并歸納分析,制定創(chuàng)新性的解決方案; 6、參與公司業(yè)務(wù)政策體系的發(fā)展和建設(shè),運(yùn)用專業(yè)技能,結(jié)合管理理念和數(shù)據(jù)分析問題; 
 7、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及處理工作;
 8、制定每月、周、日回款計(jì)劃及目標(biāo);
 9、組織安排各部門的工作培訓(xùn),完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù);
 10、制定針對特殊客戶處置方案并在上報(bào)后落實(shí)實(shí)施; 
 11、負(fù)責(zé)每月完成制定的考核目標(biāo),跟蹤各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成情況,監(jiān)督考核部門內(nèi)績效情況;
 任職要求:
 1、本科及以上學(xué)歷;
 2、有同行管理經(jīng)驗(yàn)5年以上; 
 3、良好的工作主動(dòng)性、溝通表達(dá)能力及全局的思維能力; 
 4、性格外向,做事嚴(yán)謹(jǐn),敢于承擔(dān),能夠承受一定的工作壓力。 
 5、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳; 
 6、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件; 
 7、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 
 8、有團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;