崗位職責
1、客戶拓展與關系維護
主動挖掘潛在出??蛻簦ㄟ^商務洽談、需求溝通建立合作關系;維護現(xiàn)有客戶關系,深度理解客戶訴求,挖掘長期合作機會。
2、解決方案設計與撰寫
基于客戶需求及市場情況,參與或主導撰寫客戶定制化出海解決方案、項目建議書及相關商務文件,確保方案專業(yè)、可行且有競爭力。
3、項目交付與過程管理
協(xié)助或負責出海項目的落地執(zhí)行與全過程跟進,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,監(jiān)控項目進度、質(zhì)量與風險,確保項目按計劃交付并達成客戶預期。
4、知識沉淀與能力建設
系統(tǒng)梳理項目經(jīng)驗、市場信息與客戶反饋,參與優(yōu)化服務流程、方法論與工具模板,助力部門知識體系與交付能力的持續(xù)提升。
任職資格
本科及以上學歷,國際貿(mào)易、市場營銷、商務管理、區(qū)域研究等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗要求:
1、具備3年及以上企業(yè)出海服務、國際業(yè)務拓展、跨境項目運營或相關領域工作經(jīng)驗;有東盟市場業(yè)務經(jīng)驗、跨境創(chuàng)新業(yè)務(如電商、數(shù)字服務、供應鏈等)支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備獨立進行客戶開發(fā)(BD)、合作談判及項目落地交付的全流程經(jīng)驗。
業(yè)務能力要求:
1、客戶拓展能力: 具備較強的商務溝通、客戶關系建立與維護能力,能主動挖掘并響應出海客戶需求;
2、方案與交付能力: 能夠參與或獨立完成客戶解決方案的撰寫、優(yōu)化及項目執(zhí)行,確保項目高質(zhì)量交付。
3、協(xié)同與執(zhí)行力: 具備良好的跨團隊協(xié)作能力,能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推動項目進展。
語言與技能:
英語可作為工作語言,具備良好的書面與口語溝通能力;
熟練使用Office辦公軟件,具備較好的數(shù)據(jù)分析與文檔撰寫能力。
素質(zhì)要求:
對出海業(yè)務有熱情,適應快節(jié)奏、多任務的工作環(huán)境,具備較強的學習與抗壓能力。
具備客戶服務意識、結果導向和團隊合作精神。