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崗位職責(zé)
- 市場(chǎng)推廣：
- 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道招生推廣方案，利用微信、抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)策劃并發(fā)布吸引人的宣傳文案和短視頻，提升品牌曝光度。
- 積極參與各類(lèi)行業(yè)論壇、展會(huì)、線(xiàn)下活動(dòng)，進(jìn)行品牌宣傳和推廣，擴(kuò)大品牌影響力，吸引潛在客戶(hù)。
- 定期開(kāi)展地推活動(dòng)、舉辦無(wú)人機(jī)體驗(yàn)課、公開(kāi)講座等，向目標(biāo)人群普及無(wú)人機(jī)知識(shí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)和購(gòu)買(mǎi)興趣。
- 與校企、行業(yè)協(xié)會(huì)、無(wú)人機(jī)俱樂(lè)部等B端資源建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，拓展招生和定制無(wú)人機(jī)銷(xiāo)售渠道。
- 客戶(hù)服務(wù)：
- 通過(guò)電話(huà)、微信、面談等多種方式，熱情、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)地解答客戶(hù)關(guān)于無(wú)人機(jī)培訓(xùn)課程、考證流程、費(fèi)用、產(chǎn)品性能等方面的咨詢(xún)，提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。
- 對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行深入跟進(jìn)，了解其需求和痛點(diǎn)，提供個(gè)性化的解決方案，完成從意向溝通到報(bào)名簽約或產(chǎn)品銷(xiāo)售的全流程服務(wù)。
- 收集客戶(hù)反饋，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，協(xié)助優(yōu)化課程體系、服務(wù)流程以及產(chǎn)品功能。
- 數(shù)據(jù)與反饋：
- 統(tǒng)計(jì)招生和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求，為優(yōu)化招生和銷(xiāo)售策略提供數(shù)據(jù)支持。
- 定期對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤(pán)，提出改進(jìn)建議和措施，不斷提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職要求
- 專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗(yàn)：
- 無(wú)人機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或持有無(wú)人機(jī)駕駛員執(zhí)照（如CAAC）者優(yōu)先考慮，對(duì)無(wú)人機(jī)行業(yè)有深入了解和濃厚興趣。
- 新媒體運(yùn)營(yíng)、傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有教育培訓(xùn)、職業(yè)資格考證類(lèi)招生經(jīng)驗(yàn)，以及有無(wú)人機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 技能要求：
- 熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)，能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)賬號(hào)吸引流量，具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)、短視頻制作、社群管理能力。
- 具備出色的溝通能力和銷(xiāo)售意識(shí)，能精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)需求，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧促成交易。
- 對(duì)無(wú)人機(jī)行業(yè)政策、法規(guī)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有一定的認(rèn)知，了解考證流程和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
- 其他要求：
- 有自媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（如發(fā)布過(guò)無(wú)人機(jī)相關(guān)內(nèi)容）者優(yōu)先，能展示出對(duì)無(wú)人機(jī)行業(yè)的熱情和專(zhuān)業(yè)度。
- 具備線(xiàn)下活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力，能適應(yīng)短期出差或靈活的工作時(shí)間，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)拓展的需求。