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更新于 6月10日

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產品經(jīng)理/方案解決專家（人工智能）

2.5-3.5萬

北京海淀區(qū)
中關村
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

人工智能云計算/大數(shù)據(jù)企業(yè)服務

工作職責：

1、深入調研人工智能領域企業(yè)客戶的業(yè)務需求，挖掘共性痛點與個性化需求，提供定制化服務解決方案； 2、協(xié)同公司中臺部門，整合內外部資源，推動共性需求的標準化服務落地，提升服務效率與客戶滿意度。 3、基于企業(yè)共性需求，設計系統(tǒng)化解決方案，形成可復用的產品服務手冊及標準化流程文檔； 4、定期更新服務方案，結合技術迭代與市場變化優(yōu)化產品內容，確保解決方案的前瞻性與競爭力。 5、建立并維護與人工智能領域企業(yè)的長期合作關系，定期回訪客戶，提升客戶粘性與服務價值感知； 6、探索人工智能與企業(yè)服務結合的創(chuàng)新模式，輸出行業(yè)標桿案例與最佳實踐。

任職要求：

1、本科及以上學歷，人工智能、計算機科學、企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上企業(yè)服務、解決方案設計或B端客戶管理經(jīng)驗，有AI行業(yè)、有AI產品設計、技術售前或客戶成功背景者優(yōu)先； 3、熟悉人工智能技術（如機器學習、自然語言處理、計算機視覺等）的典型應用場景及商業(yè)化邏輯。 4、具備較強的需求分析與解決方案設計能力，能快速理解客戶業(yè)務痛點并提出針對性建議； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，擅長與客戶及跨部門團隊高效協(xié)作，邏輯清晰，具備文檔撰寫與產品化輸出能力，熟練使用Axure、Visio等工具者優(yōu)先。 6、熟悉云計算、大數(shù)據(jù)等技術生態(tài)，了解主流AI平臺（如AWS、Azure、阿里云等）服務架構。