1、制定景區(qū)的運(yùn)營管理方針與政策,明確經(jīng)營目標(biāo),落地年度經(jīng)營計(jì)劃;
2、分解并推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo),確保完成年度經(jīng)營、管理指標(biāo);
3、統(tǒng)籌景區(qū)日常運(yùn)營(票務(wù)、游客服務(wù)、商業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)等),提升運(yùn)營效率和游客體驗(yàn);
4、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺(tái)的建設(shè)和推廣;
5、管控景區(qū)運(yùn)營成本、營銷費(fèi)用,優(yōu)化預(yù)算管理,確保盈利目標(biāo)達(dá)成;
6、負(fù)責(zé)景區(qū)旅游項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)的提升、設(shè)計(jì)及實(shí)施,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù);
7、負(fù)責(zé)景區(qū)的危機(jī)公關(guān),處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象;
8、維護(hù)與政府部門、合作商、供應(yīng)商的關(guān)系,爭取政策支持和資源合作,確保景區(qū)的合法合規(guī)運(yùn)營。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有10年以上文旅行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具有5年以上文旅景區(qū)運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。具有5A景區(qū)或世界級非遺景區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.精通景區(qū)運(yùn)營全流程,具備成熟的營銷策劃、團(tuán)隊(duì)管理、成本管控能力,熟悉文旅行業(yè)政策和市場趨勢,能結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際設(shè)計(jì)開發(fā)符合市場需求的創(chuàng)新型文旅產(chǎn)品;
4.具備強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力,能承受高壓工作,有敏銳的市場洞察力和商業(yè)判斷力;
5.認(rèn)同文旅行業(yè)發(fā)展理念,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
備注:
外地員工提供住宿。