崗位職責:
1、負責維護公司的企業(yè)微信群,并使客戶數(shù)量得到增長,使微信群的活躍度得到提升;
2、負責群員留存、轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,不斷提升用戶的活躍度和黏性度;
3、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù);
4、負責引流活動的客戶接待、登記及邀請進群;
5、對群內(nèi)用戶的問題進行整理,對活動效果進行記錄與反饋;
6、負責朋友圈文案的編撰和圖片制作,了解朋友圈的營銷模式。
崗位要求:
1、中專及以上學歷; 有情商有溝通技巧能力
2、1年以上銷售經(jīng)驗或者客服經(jīng)驗;
3、有社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有服務(wù)意識,了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。
5、8:30-17:30,午休1.5小時。不加班,長白班沒有夜班。
企業(yè)優(yōu)勢:
第一,規(guī)模穩(wěn)健,增速可期:我們是全國直營連鎖中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu),總部在山西,目前全國 37 家直營機構(gòu),2026 年目標營收突破 10 億元,發(fā)展速度很快。
第二,優(yōu)勢突出,差異化明顯:和傳統(tǒng)保健、病種、理療店不同,我們的核心競爭力是自主知識產(chǎn)權(quán)的 “中醫(yī)氣血療法”,靠專業(yè)醫(yī)師辨證施治,真正幫患者解決健康問題 —— 這也是我們單店月營收能穩(wěn)定在 300-500 萬元、復(fù)購率 70%-90%、新店首月營收超 150 萬元的關(guān)鍵,真正實現(xiàn) “開一家活一家、開一家火一家”。
第三,需求迫切,機會充足:目前集團有 2300 多名員工,隨著 “營收、門店數(shù)量翻翻,人員規(guī)模三翻番” 的發(fā)展目標,我們急需優(yōu)秀人才加入,不管是個人成長還是職業(yè)發(fā)展,都有很大的空間。
接下來,歡迎您就崗位細節(jié)、發(fā)展路徑,或者公司的任何情況,提出您想了解的問題。