崗位內(nèi)容:
1. 宣傳介紹公司產(chǎn)品或服務,為客戶提供專業(yè)咨詢和服務;
2. 挖掘客戶需求,提供滿足客戶需求的解決方案;
3. 持續(xù)學習銷售技能,為客戶提供滿意的服務;
4. 維護客戶關系和處理客戶投訴。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力,聲音甜美,普通話標準者優(yōu)先;
2. 工作認真踏實,具備高度責任心和自我管理能力;
3. 會使用基礎的office、wps等辦公軟件’;
4. 具有較強的學習能力和快速反應能力。
晉升空間:新媒體客服專員-新媒體客服主管-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)