崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的貨代服務(wù)方案
2. 跟蹤貨物物流過(guò)程,確保貨物按時(shí)送達(dá)
3. 處理客戶投訴和問(wèn)題,提高客戶滿意度
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,開(kāi)發(fā)新客戶,完成業(yè)績(jī)指標(biāo)
崗位要求:
1. 熟悉國(guó)際物流行業(yè)及貨代操作流程
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)
3. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)拓展能力
4. 具備一定的英語(yǔ)水平,能進(jìn)行日常英語(yǔ)郵件溝通
5. 有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
底薪+獎(jiǎng)金 十三薪