主導客戶驗廠,確保順利通關 (占比約50%)
1. 解讀標準 & 差距分析: 深入研究客戶的驗廠要求(如:社會責任BSCI;質(zhì)量ISO 9001/與16949的驗廠特定標準),精準識別公司現(xiàn)狀與標準的差距。
2. 制定 & 推動整改計劃:根據(jù)差距分析結果,制定詳細、可行的整改計劃,明確責任人、時間節(jié)點,并有效推動跨部門(生產(chǎn)、行政、人事、倉庫等)落實整改措施。
3. 文件資料管理:系統(tǒng)性地準備、收集、整理、審核、歸檔所有驗廠所需的文件資料(如:人事考勤記錄、工資單、安全培訓記錄、設備維護記錄、檢驗記錄、程序文件等),確保其真實性、完整性、符合性。
4. 現(xiàn)場迎審協(xié)調(diào):作為主協(xié)調(diào)人,負責接待外部審核員,全程陪同審核,清晰解答審核員問題,及時協(xié)調(diào)資源應對現(xiàn)場審核需求。
5. 不符合項整改閉環(huán):針對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(NCR),主導制定切實可行的糾正預防措施(CAPA),跟進落實整改,并按時提交有效證據(jù),直至問題關閉,確保驗廠最終通過。
6. 經(jīng)驗沉淀與培訓: 總結驗廠經(jīng)驗教訓,編寫內(nèi)部迎審指南,并對相關部門人員進行基礎驗廠知識培訓。
二、 建立與維護質(zhì)量管理體系
1. 系搭建與推行:負責公司**質(zhì)量管理體系(核心是ISO 9001)的建立、實施、維護和持續(xù)改進。根據(jù)公司實際流程,編寫或修訂**質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書(WI/SOP)、各類質(zhì)量表單等體系文件。
2. 內(nèi)審與管理評審: 策劃并組織實施年度內(nèi)部質(zhì)量審核,編寫內(nèi)審報告,跟蹤不符合項的整改。協(xié)助組織**管理評審會議**,準備輸入資料,跟蹤輸出決議的落實。
3. 外審應對:主導或協(xié)助準備第三方認證審核(如ISO 9001監(jiān)督審核、再認證審核,16949的驗廠),確保順利通過并保持證書有效性。
4. 體系運行監(jiān)督:監(jiān)督體系文件的執(zhí)行情況,確保各項質(zhì)量活動按文件要求運行,及時發(fā)現(xiàn)并推動解決體系運行中的問題。
5. 持續(xù)改進推動:推動運用基礎的質(zhì)量工具和方法(如5Why, 8D報告基礎等)分析問題,促進質(zhì)量意識提升和流程優(yōu)化。