職位描述
投訴客服售后客服全白班新零售在線生活服務(wù)（O2O）餐飲服務(wù)
崗位要求：
解決客戶客訴問題及商家咨詢
抗壓強(qiáng)，面對情緒化客戶能及時安撫，解決問題
有美團(tuán)、餓了么、抖音等客服對接工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作時間：
周一至周五9：00~18：00（午休2小時）雙休；
周末偶爾需要回復(fù)客戶信息，介意勿擾；
福利待遇：
每周發(fā)放員工五折券購買平臺套餐，不定時發(fā)放合作商戶代餐券、優(yōu)惠券等作為員工福利。
我司負(fù)責(zé)打造地鐵本地生活廣告，負(fù)責(zé)深圳餐飲市場拓展，目前正在進(jìn)入深圳市場，主要合作深圳本地服務(wù)類商戶（餐飲、休閑、娛樂等），以換貨的方式達(dá)成合作。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)坂田創(chuàng)意園-Y2棟710
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深圳市圳惠信息技術(shù)有限公司圳惠公司是一家專注于智慧商業(yè)生態(tài)建設(shè)的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)，致力于整合城市地鐵、商圈等高價值流量場景資源，通過廣告發(fā)布、平臺賦能和精準(zhǔn)引流，為商家和消費(fèi)者搭建高效連接的橋梁。公司自主開發(fā)的“圳生活”平臺結(jié)合多樣化廣告媒體，提供全鏈條、多渠道的品牌推廣與流量導(dǎo)入解決方案。
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