一、崗位職責(zé)：
1、依據(jù) To B 目標(biāo)用戶畫像（企業(yè)決策層、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、HR等）制定獲客與激活策略，聚焦微信、抖音、小紅書等新媒體矩陣，通過內(nèi)容營銷、社群裂變等引流手段，擴(kuò)大精準(zhǔn)粉絲池。
2、搭建用戶分層運(yùn)營體系，針對不同層級用戶策劃留存活動(dòng)，收集用戶反饋聯(lián)動(dòng)優(yōu)化體驗(yàn)；設(shè)計(jì)推薦激勵(lì)機(jī)制與裂變活動(dòng)，推動(dòng)內(nèi)容傳播擴(kuò)大影響力。
3、結(jié)合用戶分層結(jié)果，針對高潛力用戶聯(lián)動(dòng)咨詢顧問開展1v1需求深挖，完成從“粉絲”到“潛在客戶”的轉(zhuǎn)化。
4、跟蹤用戶全流程核心數(shù)據(jù)（獲客、激活、留存、轉(zhuǎn)化等），定期輸出運(yùn)營報(bào)告，提煉優(yōu)化方向；關(guān)注 To B 行業(yè)動(dòng)態(tài)、垂直領(lǐng)域趨勢及平臺規(guī)則變化，及時(shí)迭代運(yùn)營策略。