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任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷類相關(guān)專業(yè)；
2、男女不限，具有1年以上在職經(jīng)驗，年齡25-35歲。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)現(xiàn)場服務(wù)和售后服務(wù)工作，掌握客戶投訴，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時、妥善解決,建立客戶檔案，與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化情況，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及具體營銷工作流程和細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)數(shù)字、送餐流程的規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工送餐流程及服務(wù)規(guī)范，監(jiān)督送餐服務(wù)日常工作。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體營銷策略與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突。
7、負(fù)責(zé)配合財務(wù)部對應(yīng)收帳款的回收管理，確保貨款的安全完整。

8、收集有關(guān)同行業(yè)信息，掌握同行業(yè)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
9、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
10、應(yīng)熟知產(chǎn)品的特性及工藝流程，了解公司處理售后問題的相關(guān)文件及處理意見，保證快速、正確的解決各類型投訴申請。