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崗位職責(zé)：
1、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，推廣公司的認(rèn)證咨詢服務(wù)（如 ISO 體系、信息安全服務(wù)資質(zhì)、數(shù)據(jù)安全服務(wù)資質(zhì)等）。
跟進(jìn)客戶需求，解答疑問(wèn)，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2、銷售目標(biāo)達(dá)成
完成個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù)，定期制定銷售計(jì)劃并跟蹤進(jìn)度。
分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘客戶潛在需求，推動(dòng)銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。
3、咨詢服務(wù)推廣
向客戶介紹認(rèn)證流程、政策要求及公司優(yōu)勢(shì)，促成簽約。
協(xié)助客戶完成認(rèn)證申請(qǐng)的前期溝通與資料準(zhǔn)備。
4、客戶關(guān)系管理
記錄客戶信息，整理銷售數(shù)據(jù)，反饋市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)情況。
處理客戶投訴或問(wèn)題，提升客戶滿意度。
任職要求
1、溝通能力
普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰，具備良好的電話溝通技巧和談判能力。
2、銷售經(jīng)驗(yàn)
有電話銷售、B 端銷售或咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉認(rèn)證行業(yè)者更佳。
3、行業(yè)知識(shí)
了解認(rèn)證咨詢相關(guān)政策、流程（如 ISO、CCRC、ITSS等），或愿意學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
4、抗壓能力
能承受業(yè)績(jī)壓力，適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備較強(qiáng)的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力。
5、職業(yè)素養(yǎng)
責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、技能要求
熟練使用辦公軟件，熟悉線上溝通工具。