物業(yè)主管

8000-10000元

西安雁塔區(qū)
5-10年
學(xué)歷不限
全職
招1人

職位描述

小區(qū)商場寫字樓物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搭建物業(yè)體系、優(yōu)化物業(yè)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行落地;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)常規(guī)管理工作，保證物業(yè)管理運(yùn)行及品質(zhì)把控;
3、負(fù)責(zé)完成物業(yè)運(yùn)營常規(guī)費(fèi)用審核，各類費(fèi)用測算及運(yùn)營成本管理;監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等費(fèi)用的催繳和收取工作，確保收費(fèi)率;

5、協(xié)調(diào)解決業(yè)主、客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的建議，處理日常經(jīng)營管理、服務(wù)管理、安全管理等客戶投訴;

6、主動(dòng)與業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)保持良好溝通，建立并維護(hù)長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、工作安排與績效考核;
8、確保所有物業(yè)管理活動(dòng)符合國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
9、作為第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效處理火災(zāi)、漏水、停電、治安事件等緊急突發(fā)事件;
10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。

任職要求:

1、35-45 歲，大專及以上學(xué)歷，具備8 年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，一線物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、持有物業(yè)管理師證或物業(yè)管理崗位的相關(guān)證書;

3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門辦理相關(guān)事項(xiàng)審批程序等。