【工作時間】排班制：8點-16點，15點-23點，排班制雙休
【崗位福利】
1、無責任底薪4k+項目獎金+績效，綜合薪資5-7k
2、不定期團建
3、購買五險一金
主要是負責醫(yī)藥店鋪，京東、天貓、拼多多等平臺。
崗位職責:
1.熟悉項目信息，包括項目的特點、優(yōu)勢、政策支持等，為潛在客戶提供專業(yè)的售前咨詢服務。
2.了解客戶需求分析，把客戶需求轉(zhuǎn)接銷售部門
3.及時、熱情地接待客戶，了解項目解答客戶疑問，解答客戶問題，確保服務質(zhì)量滿足公司標準。
任職要求:
1.打字速度最低60個字/分鐘，對電腦有一定的了解，有復購經(jīng)驗及做過藥品客服行業(yè)優(yōu)先，有執(zhí)業(yè)藥師證；
2.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識，不急躁、不敷衍，勤勞致富；
3.在面對客戶咨詢、投訴或疑問時，保持耐心，能夠冷靜處理和解決客戶問題，具備一定的應變能力，；
4.熟悉所服務的產(chǎn)品、業(yè)務或行業(yè)的相關知識，能夠快速適應工作內(nèi)容，提升自身的服務水平和綜合素質(zhì)。