職位描述
電話客服現(xiàn)場客服電話銷售保險(xiǎn)售賣在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé):
1. 提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，解答滴滴平臺司機(jī)問題咨詢，處理客戶問題
2. 在非銷售環(huán)境中，通過電話和線上渠道，確保客戶滿意度
3. 作為企業(yè)內(nèi)部客服，維護(hù)滴滴平臺形象，提升客戶體驗(yàn)
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求
2. 有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)，如接待處或咨詢臺工作背景
3. 能夠適應(yīng)正常工作制，辦公室坐班，不提供居家辦公選項(xiàng)
1. 提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，解答滴滴平臺司機(jī)問題咨詢，處理客戶問題
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3. 能夠適應(yīng)正常工作制，辦公室坐班，不提供居家辦公選項(xiàng)
工作地點(diǎn)
皋蘭縣滴滴出行(蘭州新區(qū)店)
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