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崗位職責(zé)：
1、在醫(yī)生/健康管理師指導(dǎo)下，處理客戶更深入的醫(yī)療健康咨詢，嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和咨詢邊界，不進(jìn)行診斷和治療。
2、提供科學(xué)、準(zhǔn)確的健康教育和疾病科普知識(shí)。協(xié)助醫(yī)生整理患者信息，準(zhǔn)備咨詢材料。
3、運(yùn)用專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，更細(xì)致地解答客戶疑問(wèn)，提供更具價(jià)值的健康建議，進(jìn)行必要的健康隨訪和效果跟蹤。
4、有MCN機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，能協(xié)助醫(yī)生/專家策劃、制作專業(yè)且通俗易懂的健康科普內(nèi)容（如短視頻腳本、直播問(wèn)題庫(kù)、圖文素材）加分項(xiàng)。
5、理解新媒體運(yùn)營(yíng)邏輯，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行線上互動(dòng)、粉絲答疑等加分項(xiàng)。
6、維護(hù)專業(yè)形象，確保對(duì)外輸出信息的醫(yī)療準(zhǔn)確性。
7、詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄客戶健康信息和咨詢內(nèi)容，管理客戶健康檔案，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)或復(fù)雜案例，及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)介給醫(yī)生。
8、與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、商務(wù)型醫(yī)助團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作。
任職資格：
1、 醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證、藥師證、健康管理師證等有效專業(yè)資格證書。
2、有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、醫(yī)藥企業(yè)、健康管理機(jī)構(gòu)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，了解常見(jiàn)疾病的病因、癥狀、治療原則和用藥常識(shí)。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或健康管理服務(wù)模式，在男科領(lǐng)域有專業(yè)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)。
5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，信息記錄準(zhǔn)確完整，持續(xù)學(xué)習(xí)新醫(yī)學(xué)知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。