工作職責(zé):
1. 及時有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)/服務(wù)客戶;
2.負(fù)責(zé)公司訂單跟進(jìn);協(xié)助業(yè)務(wù)完成訂單出貨,出貨計劃安排,確保客戶交貨期;
3. 及時回復(fù)客戶郵件,盡力滿足客戶對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求,以達(dá)到長期合作的目的;
4. 處理并解決訂單生產(chǎn)過程中的各種異常、客訴;
5. 文件資料的管理、歸類、整理、建檔;
6. 上級布置的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.能夠用英語工作,英語四級及以上;
2.良好的溝通技巧和說服能力,表達(dá)能力強;
上班時間:雙休